Presque toutes les organisations se dotent de systèmes de gestion de la performance pour motiver, soutenir et contribuer au développement de leurs employés dans l’atteinte d’une performance optimale. Cependant, nombre d’études et sondages professionnels montrent que les pratiques traditionnelles d’évaluation et de gestion de la performance contribuent peu à la performance et à l’atteinte des objectifs stratégiques des organisations. Qui plus est, ces pratiques engendrent de nombreuses insatisfactions et frustrations de la part des gestionnaires et employés. Dans ce contexte, plusieurs entreprises ont modifié leur système de gestion de la performance ou introduit de nouvelles pratiques comme la rétroaction en continu, l’abandon des cotes de performance, les approches multisources, ou encore la gestion de la performance par les forces. En plus d’offrir un tour d’horizon des pratiques éprouvées en évaluation et en gestion de la performance, ce livre aborde les nouvelles pratiques et tendances en s’appuyant sur des données scientifiques. Les effets de ces pratiques, leurs avantages et inconvénients, ainsi que l’importance de leur contextualisation sont discutés. Des exemples de la pratique sont également fournis pour illustrer concrètement les concepts abordés.