Pour qui les musées existent-ils ? Toutes les institutions muséales sont confrontées à cet enjeu fondamental qu’est la relation avec les publics. Pour remplir adéquatement leur mission, elles doivent analyser les comportements des visiteurs, s’interroger sur la portée de propositions culturelles, préciser leurs intentions… L’évaluation muséale s’est ainsi imposée de soi dans le monde muséal. Ses méthodes se sont affinées, ses terrains, diversifiés, ses problématiques, élargies.
Cet ouvrage propose un bilan des connaissances accumulées par la pratique de l’évaluation et dégage des axes de réflexion clés :
L’ouvrage est enrichi d’un glossaire des concepts et des termes spécialisés les plus fréquemment utilisés en évaluation. Il permettra aux chercheurs en évaluation de mettre en perspective leurs travaux et aux praticiens du milieu muséal de s’interroger sur leurs opérations, sur leurs rapports avec la recherche, sur leurs savoirs et sur leur raison d’être.